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Seu restaurante vende mais enquanto você descansa

Um agente IA atende seus clientes 24h pelo WhatsApp: recebe pedidos, gerencia reservas, envia o cardápio e dispara promoções. Sem contratar mais funcionários.

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Cardápio digital interativo

O agente IA exibe seu cardápio completo com fotos, preços e opções diretamente no WhatsApp. Os clientes escolhem os pratos e montam o pedido em segundos, sem sair do app que já usam todo dia.

Pedidos automáticos

Receba pedidos de delivery ou retirada 24 horas sem intervenção humana. O agente IA confirma o pedido, calcula o total, coleta o endereço de entrega e te notifica pelo canal de sua preferência.

Reservas de mesa

Seus clientes reservam mesa em segundos respondendo uma mensagem no WhatsApp. O agente verifica a disponibilidade, confirma a reserva e envia lembretes automáticos para reduzir as ausências.

Campanhas e promoções

Envie ofertas do dia, cardápios especiais ou promoções de fim de semana para toda a sua lista de contatos com um clique. O agente IA personaliza as mensagens e mede quais promoções convertem melhor.

Casos de uso reais

Pedido de delivery sem ligação

Um cliente quer pedir pizza às 23h. Em vez de ligar e esperar atendimento, ele escreve no WhatsApp e o agente IA guia pelo cardápio, registra o pedido completo e confirma o tempo de entrega.

Cliente: 'Oi, vocês entregam agora?' Agente: 'Olá! Sim, entregamos até meia-noite. 🍕 Aqui está nosso cardápio de hoje: [link]. O que você gostaria de pedir?' Cliente: 'Uma pizza grande de frango com catupiry e Coca' Agente: 'Perfeito. Pizza grande frango com catupiry + Coca-Cola 2L = R$68. Qual é o seu endereço de entrega?'

Reserva de mesa em segundos

Um casal quer reservar para sábado mas não tem tempo de ligar. Eles mandam mensagem no WhatsApp do restaurante e o agente IA cuida de tudo sem precisar de nenhum funcionário.

Cliente: 'Quero reservar mesa para 2 pessoas no sábado' Agente: 'Com prazer! Temos disponibilidade no sábado às 20h e às 21h30. Qual prefere?' Cliente: '21h30 ótimo' Agente: 'Reserva confirmada para 2 pessoas no sábado às 21h30. Vamos te mandar um lembrete na sexta. Te esperamos!'

Campanha do prato do dia

Todo dia ao meio-dia o agente IA envia automaticamente o prato do dia para todos os clientes cadastrados. O resultado: mais pedidos antecipados e menos desperdício ao final do serviço.

Agente: '🍽️ Oi! Hoje no [Restaurante] temos: • Entrada: Caldo de feijão • Prato principal: Frango grelhado + arroz, feijão e salada • Sobremesa: Pudim Tudo por R$39. Quer garantir o seu? Responda SIM e separamos para você.'

Perguntas frequentes

O agente IA pode se integrar ao meu sistema de caixa ou de delivery?
Sim. O Chatorq se conecta com as principais plataformas de gastronomia. Os pedidos podem chegar ao seu PDV, a um grupo de WhatsApp da cozinha ou por e-mail. Também integramos com iFood, Rappi e outros via webhooks.
O que acontece se um cliente fizer uma pergunta que o agente não sabe responder?
O agente IA reconhece quando uma dúvida precisa de atendimento humano e transfere a conversa para um de seus funcionários com todo o contexto. O cliente nunca fica sem resposta.
Quanto tempo leva para configurar?
A configuração básica fica pronta em menos de 48 horas. Precisamos apenas do seu cardápio, horário de funcionamento e informações do estabelecimento. Sem programação da sua parte.
Posso usar o agente IA para delivery e para o salão ao mesmo tempo?
Sim. O agente gerencia os dois fluxos de forma independente. Ele identifica se o cliente quer fazer um pedido de delivery ou reservar uma mesa e conduz pelo processo correto em cada caso.
Os clientes sabem que estão falando com um agente IA?
O agente tem um tom natural e fluido, mas no Chatorq acreditamos em transparência. Você pode configurar se o agente se apresenta como assistente virtual ou não. O que garantimos é que a experiência seja ágil e agradável.

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