Agente IA para WhatsApp

Seu negócio atende 24/7 mesmo quando você dorme

O Chatorq coloca um agente IA no seu WhatsApp Business que entende os clientes, responde em segundos e fecha vendas — a qualquer hora do dia.

O que é um agente IA para WhatsApp?

Não é um chatbot com respostas fixas. Um agente IA entende o contexto de cada conversa, toma decisões e age de forma autônoma para resolver o que o cliente precisa.

Entende linguagem natural

Interpreta mensagens com erros, gírias e emojis — exatamente como seus clientes realmente falam.

Toma decisões

Avalia o contexto e escolhe a melhor ação: cotar, agendar, escalar para um humano ou confirmar um pedido.

Aprende com seu negócio

Configure com seu catálogo, perguntas frequentes e políticas. O agente aplica tudo isso de forma consistente em cada conversa.

Age em tempo real

Responde em segundos, sem tempo de espera. Seu negócio nunca deixa um cliente sem atendimento.

Como funciona

01

O cliente escreve

Seu cliente manda uma mensagem pelo WhatsApp, como faria com qualquer contato — texto, áudio ou imagem.

02

O agente entende

O agente IA analisa a mensagem, detecta a intenção e considera o histórico da conversa para dar uma resposta coerente.

03

Acessa suas informações

Consulta seu catálogo, disponibilidade, preços e respostas configuradas para construir uma resposta precisa e personalizada.

04

Responde e age

Envia a resposta na hora e, quando necessário, realiza uma ação: confirmar um agendamento, registrar um pedido ou escalar para sua equipe.

Agente IA vs Chatbot tradicional

CaracterísticaAgente IA ChatorqChatbot tradicional
Compreensão da linguagemNatural, com contexto e nuancesApenas palavras-chave exatas
Situações imprevistasAdapta a resposta ao contextoDiz "não entendi" ou entra em loop
PersonalizaçãoLembra o histórico do clienteCada conversa começa do zero
ConfiguraçãoEm linguagem natural, sem códigoÁrvores de decisão complexas
Preço a partir deGrátis para começarDesenvolvimento customizado caro

Perguntas frequentes

Preciso saber programar para usar o Chatorq?
Não. Você configura o agente IA em linguagem natural — descreve como quer que ele responda e quais informações ele tem acesso. Sem código, sem árvores de decisão.
Qual a diferença entre um agente IA e um chatbot?
Um chatbot segue um roteiro fixo — se o cliente sair do fluxo, ele falha. Um agente IA entende o contexto, improvisa dentro das suas regras e toma decisões como um membro da sua equipe faria.
Posso usar meu número de WhatsApp Business atual?
Sim. Conectamos o Chatorq ao seu número de WhatsApp Business oficial via a API do Meta. Não precisa trocar de número nem de aplicativo.
O que acontece se o agente não souber responder algo?
Você decide. Pode configurar para escalar automaticamente para um humano quando não tiver certeza, ou pedir mais informações ao cliente antes de responder.
Em quanto tempo consigo ter o agente funcionando?
A maioria dos negócios tem seu agente IA ativo em menos de 15 minutos. Crie sua conta, conecte o WhatsApp e configure o comportamento pelo painel.

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Sem cartão de crédito. Configure em 5 minutos.

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