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Para abogados, contadores y consultores

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Un agente IA en WhatsApp agenda consultas, hace seguimiento de casos y responde preguntas frecuentes. Tu práctica profesional en piloto automático.

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Agenda de consultas automática

Los clientes agendan reuniones o consultas directamente por WhatsApp, en cualquier momento. El agente verifica tu disponibilidad, confirma la cita y envía la información relevante como dirección, documentación requerida o link de videollamada.

Seguimiento de clientes y casos

El agente mantiene el hilo de cada cliente: datos de contacto, estado del expediente, próximos pasos pendientes. Cuando un cliente escribe, el agente ya sabe quién es y en qué etapa está su caso.

Gestión de documentación

El agente puede solicitar documentos al cliente, recordarle que tiene documentación pendiente o enviarle listas de lo que necesita aportar. Reducís los olvidos y acelerás los procesos sin llamadas adicionales.

Campañas de comunicación profesional

Avisá a tus clientes sobre cambios normativos, vencimientos impositivos, renovaciones de contratos u otros eventos relevantes. El agente IA personaliza cada mensaje según el perfil del cliente.

Casos de uso reales

Consulta inicial de un nuevo cliente

Un prospecto encuentra tu estudio en Google y te escribe por WhatsApp. El agente IA le da la bienvenida, le hace preguntas de precalificación y agenda una consulta inicial — todo antes de que vos te enterés.

Prospecto: 'Hola, necesito asesoramiento legal por un problema laboral' Agente: 'Hola! Gracias por contactarte con [Estudio Legal]. Para orientarte mejor, ¿el tema es una situación actual de trabajo o ya fue despedido/a?' Prospecto: 'Me acaban de despedir' Agente: 'Entiendo. Nuestro equipo puede ayudarte. ¿Cuándo podemos agendar una consulta inicial de 30 min? Tenemos disponibilidad el martes a las 15:00 y el miércoles a las 10:00.'

Recordatorio de vencimientos para clientes contables

El agente envía automáticamente recordatorios de vencimientos fiscales a los clientes del estudio contable, personalizados según la categoría de cada uno.

Agente: 'Hola! Te recordamos que el próximo viernes 20/04 vence la presentación de IVA del período marzo. Para evitar multas, necesitamos que nos envíes los comprobantes de compras y ventas antes del jueves. ¿Los tenés listos?' Cliente: 'Sí, ahora te los mando' Agente: 'Perfecto, los recibimos. Nosotros nos encargamos del resto.'

Seguimiento de un expediente en curso

Un cliente quiere saber en qué etapa está su caso sin tener que llamar al estudio. El agente IA tiene acceso al estado actualizado y le responde de inmediato con la información relevante.

Cliente: '¿Alguna novedad de mi expediente?' Agente: 'Hola! Tu expediente nº 4521 está en etapa de contestación de demanda. La audiencia fue fijada para el 28 de mayo. Te avisamos en cuanto tengamos novedades del juzgado. ¿Necesitás algo más?'

Preguntas frecuentes

¿El agente puede acceder a información confidencial de mis clientes?
El agente solo accede a la información que vos le autorizás compartir. Nunca va a revelar datos sensibles de un cliente a otro. Podés configurar exactamente qué información puede dar y cuál debe derivar al profesional.
¿Es adecuado para estudios con varios profesionales?
Sí. El agente puede gestionar agendas de múltiples profesionales y derivar cada consulta al especialista correspondiente según el tipo de caso o área de práctica.
¿El agente puede dar asesoramiento legal o contable?
No. El agente no da asesoramiento profesional. Está configurado para responder preguntas operativas (horarios, documentación, estado de casos) y derivar las consultas de fondo al profesional. Esto protege tu responsabilidad profesional.
¿Puedo personalizar el tono del agente para que suene más formal?
Sí. El tono, el vocabulario y el estilo de comunicación del agente se configuran según tu preferencia. Para estudios jurídicos o contables, recomendamos un tono formal pero cercano que refleje la seriedad del servicio.
¿Cómo se integra con mi sistema de gestión de clientes o CRM?
Chatorq puede integrarse con los CRMs más usados por profesionales independientes y estudios. Si usás una herramienta propia o una hoja de cálculo, también podemos sincronizar la información mediante webhooks o importaciones periódicas.

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